当前的全球新冠疫情大流行在所有行业都引发了一波又一波的动荡，比如银行业和金融服务业、制造业和汽车业等。然而，医疗却是经历了根本性改革、商业模式和医疗管理重组，从而促进整合医疗的首个行业。但医疗行业仍面临着严峻的挑战，即应通过增加参与度来提升良好的患者体验，以应对不断增加的医疗报销外流。与此同时，医疗机构还面临着越来越多的健康评估，这使得设施和相关资源都趋于紧张。

随着消费主义和消费主义中的医疗普惠的盛行，需要一种解决方案来保证从患者到医生都使用数字前门，从而实现优质的医疗服务。医疗行业已使用患者门户解决方案数年，并在不断增加其新功能。研究分析显示，到2025年，全球患者门户市场预计将达到56亿美元左右，全球医疗聊天机器人市场预计将达到9.7亿美元，医疗移动解决方案市场预计到2027年将达到4118亿美元左右。虽然患者门户实现了远程患者问诊，并提供了便捷性，但其采用还是远远没有跟上日益增长的需求，这主要是因为缺乏与医疗接触点的多重集成、个性化程度较低，以及缺乏其他的医疗服务管理。因此，从患者门户向患者数字前门的演进和升级，已是势在必行。

本白皮书首先对患者数字前门及其部分功能或目标做了阐述，随后介绍了数字前门的战略实施应重点关注的四个支柱以及实施过程中可能面临的一些挑战。接着，针对数字前门实施的战略支柱和挑战，给出了一些可行的步骤和方法，最后是结论和参考文献。如需要白皮书：《利用数字前门战略转型医疗机构》（译文，共6页），请付费获取。